Кешбэк
Популярные вопросы
Все просто: пользуйтесь картами и депозитами Freedom Bank, совершайте покупки в экосистеме Freedom и получайте за это кешбэк.
Наш кешбэк уникален — он начисляется в инвестиционной валюте Freedom на отдельный счет, и его сумма растет вместе с акцией FRHC на фондовом рынке. Это денежный эквивалент ценной бумаги ETN*, которая листингована и торгуется на бирже AIX. В этой валюте клиентам нашего банка доступны все операции: переводы, платежи, пополнения, конвертация.
ETN (Exhange Trade Note) — это ценная бумага, которая привязана к акции Freedom Holding Corp. и изменяется вместе с ней.
Так как инвестиционная валюта Freedom — это ценная бумага ETN, она подлежит налоговому декларированию. Но доход, полученный по ней, освобожден от налогообложения, потому что ценная бумага находится в официальном списке биржи AIX, которая действует в рамках развития Международного финансового центра «Астана» (МФЦА).
Чем сильнее выросла акция — тем сильнее вырастут ваши накопления. То есть кешбэк будет увеличиваться не только от частоты транзакций по картам банка, но и от настроения на рынке.
Акция всегда растет?
Риск снижения стоимости, конечно же, есть. Все зависит от ситуации на рынке: акции не могут расти всегда, точно так же, как и падать. Простой пример: 14 февраля 2023 года торги по акциям FRHC закрылись снижением -0,42%, а уже 16 февраля подорожали на 23,9%. Если бы у вас был кешбэк в размере 1000 Freedom, изменение суммы выглядело бы так: 14.02.23 — 995,8 Freedom, 16.02.23 — 1233,7 Freedom.
Исключением будут держатели Power card и госслужащие: кешбэки им начисляются в KZT.
Используйте валюту Freedom при переводах, оплачивайте покупки и совершайте платежи.
Если вы смотрите этот ответ в приложении Freedom SuperApp, можете попасть на экран валюты Freedom прямо по этой ссылке.
Обновлен: 29.05.2026
Был ли ответ полезен?
86% считают что «Да»
Кешбэк на счету валюты Freedom можно тратить на что угодно: на связь и коммунальные услуги, на покупки в приложении Freedom SuperApp. Также можно конвертировать их в тенге и другие валюты.
Обновлен: 25.05.2026
Был ли ответ полезен?
63% считают что «Да»
Нет, кешбэк* начисляется только по операциям со следующих карт:
Исключением будут дебетовые карты Araldy Saqta и Araldy Saqta Premium: по условиям продукта Araldy Saqta, веcь начисленный кешбэк переводится в пользу Международного фонда спасения Арала (МФСА).
Важно! Кешбэк за покупки у партнеров не начисляется с оплаты инвестиционными и кредитными картами — Это Freepay, Invest Card, Invest card Prestige и Broker Card.
Иностранцам с видом на жительство в Казахстане
Если вы иностранный гражданин, но недавно получили вид на жительство в Казахстане, кешбэк все равно не будет вам начисляться по действующим дебетовым картам, поскольку они были выпущены как карты для нерезидента. Чтобы получать кешбэки, вам нужно закрыть старую дебетовую карту и выпустить новую уже на правах резидента.
Если у вас несколько дебетовых карт и вы хотите получать кешбэки с операций по ним всем, то нужно закрыть их все и выпустить вновь.
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих начисляются в KZT.
Обновлен: 25.05.2026
Был ли ответ полезен?
Сумму на счете инвестиционной валюты Freedom, в которой поступают кешбэки*, вы можете посмотреть на странице счета валюты — для этого нажмите на иконку валюты в правом верхнем углу главного экрана приложения SuperApp. Детальная информация о начислениях кешбэка находится внутри — в «Последних операциях».
*Курс валюты Freedom не равен тенге. Кешбэки для госслужащих и держателей Power Card начисляются в KZT.
Если вы смотрите этот ответ в приложении Freedom SuperApp, можете попасть на экран валюты Freedom прямо по этой ссылке.
Обновлен: 23.05.2026
Был ли ответ полезен?
89% считают что «Да»
Вот несколько причин, по которым вам могли не начислить кешбэк*:
Если вашего случая нет в списке, свяжитесь с нами через чат поддержку в приложении, по номеру 595 или обратитесь в отделение банка.
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих и держателей Power card начисляются в KZT.
Обновлен: 21.05.2026
Был ли ответ полезен?
65% считают что «Да»
Кешбэк* по программе лояльности начисляется за любые покупки по картам Freedom Card, Deposit Card, SuperCard, Power Card, Student Card и FreePay Card для погашения займов: покупайте еду, одежду и другие товары, оплачивайте такси, билеты в кино и театр — за всё это и многое другое начисляется базовый кешбэк согласно уровню, не считая дополнительных кешбэков. Про них читайте в другом ответе.
Есть операции, по которым кешбэк не начисляется. Они перечислены в этом ответе.
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих начисляются в KZT.
Обновлен: 30.05.2026
Был ли ответ полезен?
88% считают что «Да»
Кешбэк* не начисляется за:
**С условиями получения кешбэка по данным MCC-кодам можно ознакомиться здесь.
Условия программы лояльности могут измениться. Актуальная информация всегда доступна в разделе «Документы»: вкладка «Для физических лиц» → «Информация для клиентов» → документ «Правила программы лояльности АО «Фридом Банк Казахстан»».
Если в разделе FAQ и документах что-то отличается, пожалуйста, сообщите нам об этом — нажмите кнопку «Нет» ниже и расскажите, что нужно изменить.
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих и детей до 18 лет начисляются в KZT.
Обновлен: 29.05.2026
Был ли ответ полезен?
96% считают что «Да»
Всего есть четыре уровня лояльности: Standard, Silver, Gold, Platinum. Чтобы перейти на следующий уровень, нужно увеличить среднемесячный остаток на своих счетах до определенного значения. На следующий уровень можно переходить каждый месяц. Выше уровень — выше базовый кешбэк, который начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих и детей до 18 лет начисляются в KZT.
Обновление уровня по программе лояльности происходит каждое первое число месяца. Уровень определяется автоматически — на основании среднего остатка средств по всем вашим счетам за предыдущий месяц. Расчет запускается ночью, начиная с 00:00, и может занимать время в течение дня.
Как только процесс завершится, мы уведомим вас в Superapp через Push-уведомление. Уровень считается обновленным только после получения соответствующего Push-уведомления.
Необходимый среднемесячный остаток на счетах: 0,1–100 000 KZT.
Базовый кешбэк: 1%.
Лимит кешбэка за одну транзакцию: 5000 KZT.
Лимит по кешбэку в месяц: 50 000 KZT.
Необходимый среднемесячный остаток на счетах: 100 001–300 000 KZT.
Базовый кешбэк: 2%.
Лимит кешбэка за одну транзакцию: 7000 KZT.
Лимит по кешбэку в месяц: 100 000 KZT.
Необходимый среднемесячный остаток на счетах: 300 001–1000 000 KZT.
Базовый кешбэк: 3%.
Лимит кешбэка за одну транзакцию: 20 000 KZT.
Лимит по кешбэку в месяц: 150 000 KZT.
Необходимый среднемесячный остаток на счетах: 1000 001–∞ KZT.
Базовый кешбэк: 4%.
Лимит кешбэка за одну транзакцию: 30 000 KZT.
Лимит по кешбэку в месяц: 200 000 KZT.
Пример:
На начало сентября ваш уровень лояльности — Standard. За сентябрь вы увеличили свои накопления, и ваш среднемесячный баланс составил 150 000 тенге. Значит, с 1 октября вы перейдете на следующий уровень Silver, а ваш базовый кешбэк вырастет с 1% до 2%.
Обновлен: 23.05.2026
Был ли ответ полезен?
96% считают что «Да»
Как только лимит по кешбэку будет достигнут, будет открыт дополнительный лимит в 200 000 KZT*. Это условие действует для всех уровней. Ставка по кешбэку понизится, ее значение будет зависеть от уровня:
Этот пониженный кешбэк называется регрессным.
Эти ставки будут едины для любых покупок, совершенных любым способом: по достижении месячного лимита дополнительный кешбэк от партнеров не начисляется. За транзакции и оплату с помощью ApplePay, SamsungPay или GooglePay дополнительных начислений также не будет.
Если вы достигнете и дополнительного лимита, то кешбэк до даты обновления уровня будет нулевым. Можно будет получить кешбэк только за покупку у партнера Freedom Mobile.
Если в этом месяце вы уже получили 50 000 KZT кешбека за покупки у одного продавца, то за следующие оплаты у этого продавца кешбэк в этом месяце не начислится.
В следующем месяце лимит обновится, и кешбэк за покупки у этого продавца снова будет доступен.
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих начисляются в KZT.
Обновлен: 25.05.2026
Был ли ответ полезен?
90% считают что «Да»
Есть несколько способов получить дополнительный кешбэк*:
*Кешбэк начисляется в инвестиционной валюте Freedom. Ее курс не равен тенге. Кешбэки для госслужащих начисляются в KZT.
** По партнерам Freedom Mobile и Freedom Drive Партнерский кешбэк не суммируется с базовым.
Обновлен: 28.05.2026
Был ли ответ полезен?
96% считают что «Да»