Все зависит от типа перевода:

• Внутри Freedom Bank — моментально.
• На счет клиента другого банка — в течение одного рабочего дня. Переводы, совершенные после 16:00 и в выходной/праздничный день, будут исполнены на следующий рабочий день.
• На карту клиента другого банка — моментально.
• На карту клиента другого банка за пределами Казахстана — моментально.
• SWIFT* — 3-5 рабочих дней.

Если по истечении этих сроков перевод не дошел, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по номеру 595 — мы обязательно разберемся и постараемся помочь. 

*SWIFT-переводы сейчас могут занимать больше времени из-за усиленного комплаенс контроля по всей цепочке прохождения платежа.

Deposit Card/ SuperCard 

• Между своими счетами (за каждую операцию) (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение банка) — без комиссии.
• Внутри банка — без комиссии.
• На карту клиента другого казахстанского банка:
  • для граждан Казахстана — до 2 500 000* KZT — без комиссии, свыше — 0,9%;
  • для иностранных граждан — 1,5%.
• На карту клиента иностранного банка — 1%, минимум 250 KZT.

*При условии, что ваш остаток на всех счетах в течение каждого календарного дня в предыдущем месяце составит не менее 100 000 KZT или в эквиваленте другой валюты. Например, если вы весь май следовали этому условию, то повышенный лимит будет вам доступен в июне. 

Без соблюдения условий акции на карте действуют стандартные тарифы: до 1 000 000 KZT на снятие и до 1 000 000 KZT на переводы в другие банки в месяц без комиссии. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Тарифы по премиальным Deposit Card и SuperCard можно посмотреть в этом ответе. 

Freedom Card 

• Между своими счетами (за каждую операцию) (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение банка) — без комиссии.
• Внутри Freedom Bank — без комиссии.
• На карту клиента другого казахстанского банка: до 500 000 KZT — без комиссии, свыше — 0,9 %.
• На карту клиента иностранного банка — 1 %, минимум 250 KZT.
• Перевод на банковский счет другого банка (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Freedom SuperApp) — 200 KZT. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Тарифы по премиальной Freedom Card можно посмотреть в этом ответе. 

Power Card 

• Между своими счетами — без комиссии.
• На карту другого клиента Freedom Bank, в том числе по номеру мобильного телефона — без комиссии.
• На карту клиента другого казахстанского банка, в том числе по номеру мобильного телефона:
  • до 500 000 KZT в месяц — без комиссии;
  • свыше 500 000 KZT в месяц — 0,9%.
• На карту клиента иностранного банка — 1%, не менее 250 KZT. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Invest Card 

• Между своими счетами (за каждую операцию, в том числе через мобильное приложение Freedom SuperApp) — 3 %.
• Внутри банка на другую INVEST Card — без комиссии.
• Внутри банка на другие карты Freedom в мобильном приложении Freedom SuperApp, кроме Invest Card:
  • до 500 000 KZT (или в эквиваленте другой валюты) — без комиссии,
  • свыше этой суммы — 3 %*. 

* C 13.12.2024 г. по 31.12.2025 действует акция на переводы другим клиентам Freedom Bank через мобильное приложение: 

• до 4 000 000 KZT в месяц (или эквивалент в другой валюте) — без комиссии. 

• свыше 4 000 000 KZT в месяц (или эквивалент в другой валюте) — 3%. 

• Перевод с карточки на карточку или номер мобильного телефона другого банка в Казахстане и за его пределами — до конца 2025 года действует акция:
  • переводы до 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в KZT) — без комиссии;
  • свыше 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в KZT) — 0,5% от суммы + 500 тенге за каждый перевод (эквивалент 1 USD). 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Тарифы по премиальной Invest Card можно посмотреть в этом ответе. А тарифы по карте Invest Prestige — в этом. 

Araldy Saqta

У карты есть два тарифных пакета: 

базовый и безлимитный. Безлимитный пакет устанавливается при выполнении одного из условий: 

• в случае совершения покупок в течение предыдущего календарного месяца в размере от 50 000 KZT;
• в случае имеющегося депозита в размере от 1 000 000 KZT. При этом обозначенная сумма депозита должна удерживаться в течение полного календарного месяца. 

Условия по переводам: 

• Между своими счетами, в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение банка) — без комиссии (оба тарифа);
• Внутри Freedom Bank — без комиссии (оба тарифа);
• На карту клиента другого казахстанского банка:
  • Базовый тариф: до 1000 000 KZT — без комиссии, свыше — 0,9 %;
  • Безлимитный тариф: любые суммы без комиссии.
• На карту клиента иностранного банка — 1 %, минимум 250 KZT;
• Перевод на банковский счет другого банка (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Freedom SuperApp) — 200 KZT. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Тарифы по премиальной Araldy Saqta можно посмотреть в этом ответе.

Freepay c кредитным лимитом 

Перевод с карты на другую свою карту или счет, на карту другого клиента внутри Freedom Bank, межбанковские переводы на карты других казахстанских и иностранных банков — 5%, но не менее 500 KZT. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь. 

Freepay для погашения займов 

• Переводы внутри Freedom Bank (между своими счетами или на счет другого клиента банка, перевод с карточки на карточку, в т. ч. на номер мобильного телефона) — без комиссии;
• Перевод с карты на карту, либо на номер мобильного телефона клиента другого казахстанского или иностранного банка — 1%, но не менее 250 KZT.
• Переводы на счета других казахстанских банков — 200 KZT. 

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Все лимиты на проведение переводов можно посмотреть в этом ответе.

Чтобы совершить перевод в приложении Freedom SuperApp с любой карты на любую карту внутри и за пределы Казахстана, можно использовать функцию «С карты на карту».

Чтобы это сделать:

• В главном меню нажмите на раздел «Операции»;
• Нажмите на «Переводы»;
• Выберите «С карты на карту»;
• В первом окне введите данные карты отправителя;
• Во втором окне введите данные карты получателя;
• Укажите сумму. Если все данные введены верно, нажмите на «Перевести».

Для граждан РК:

• зачисление безналичных денег (входящих переводов) на карту или счет в любой валюте — комиссия 0 KZT.

Для граждан иностранных государств:

• Зачисление безналичных денег в любой валюте, кроме EUR — комиссия 0 KZT.
• Зачисление безналичных денег в EUR:
  • при переводе между счетами во Freedom Bank — комиссия 0 KZT;
  • при входящем переводе с карты другого банка — комиссия 11 000 KZT*;
  • при входящем переводе из Цифра Банка — комиссия 11 000 KZT*;
  • при входящем SWIFT-переводе — комиссия 11 000 KZT*.

*Комиссия фиксированная. Даже если сумма входящего перевода в EUR будет равна или меньше 11 000 KZT, комиссия удержится в полном размере. 

Например, если размер перевода составит 10 EUR (~5 800 KZT), то удержится комиссия 11 000 KZT. Пожалуйста, учитывайте это при расчётах.

1. В нижнем меню приложения Freedom SuperApp нажмите на Операции;
2. В открывшемся меню выберите С карты на карту;
3. Выберите счет, с которого хотите перевести деньги;
4. Укажите номер карты ли просканируйте — так не придется вводить данные вручную;
5. Введите сумму перевода;
6. В поле KZT выберите приоритетную валюту перевода. Если на счете выбранной валюты недостаточно средств, произойдет добор с других счетов.
7. Если все введено верно, нажмите «Подтвердить и перевести».

1. В нижнем меню приложения Freedom SuperApp (скачать) нажмите на «Операции»;
2. В открывшемся меню выберите «С карты на карту»;
3. Выберите счет, с которого хотите перевести деньги;
4. Укажите номер карты ли просканируйте — так не придется вводить данные вручную;
5. Введите сумму перевода;
6. В поле KZT выберите приоритетную валюту перевода. Если на счете выбранной валюты недостаточно средств, произойдет добор с других счетов.
7. Если все введено верно, нажмите «Подтвердить и перевести».

Перевести деньги можно в мобильном приложении Freedom SuperApp:

• В главном меню нажмите на кнопку «Операций», далее — «По номеру телефона с карты», выберите карту списания;
• Теперь введите номер телефона получателя и сумму перевода и подтвердите перевод. 

Переводы выполняются в KZT, USD, EUR, RUB. 

• Минимальная сумма — 100 KZT / 1 USD / 1 EUR / 100 RUB.
• По максимальной сумме ограничений нет.

Все комиссии за переводы внутри Freedom bank можно посмотреть в этом ответе.

Deposit Card/ SuperCard

• для граждан Казахстана — до 2 500 000* KZT — без комиссии, свыше — 0,9%;
• для иностранных граждан — 1,5%.

*При условии, что ваш остаток на всех счетах в течение каждого календарного дня в предыдущем месяце составит не менее 100 000 KZT или в эквиваленте другой валюты. Например, если вы весь май следовали этому условию, то повышенный лимит будет вам доступен в июне.

Без соблюдения условий акции на карте действует стандартный тариф:

• до 1 000 000 KZT в месяц на переводы в другие банки — без комиссии.

• свыше 1 000 000 KZT — 0,9%.

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Deposit Card/ SuperCard Premium

• до 2 500 000 KZT — без комиссии,
• свыше 2 500 000 KZT — 1%.
• Для нерезидентов внутри Казахстана: 1%, минимум 250 KZT.
• Для сотрудников компаний, у которых зарплатный проект в Freedom Bank и которым компания оплачивает комиссию за зачисление в размере 0,3%, на территории Казахстана и за его пределами:
  • до 3 000 000 KZT в месяц — без комиссии,
  • свыше 3 000 000 KZT — 1%.

Тарифы по премиальным Deposit Card и SuperCard можно посмотреть в этом ответе.

Freedom Card

Перевод на карту:

• до 500 000 KZT — без комиссии,
• свыше 500 000 KZT — 0,9 %.

Перевод на банковский счет другого банка (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Freedom SuperApp) — 200 KZT.

Подробнее с тарифами можно ознакомиться здесь.

Freedom Card Premium

Перевод на карту:

• до 1 000 000 KZT — без комиссии,
• свыше 1 000 000 KZT — 1%.

для карт зарплатного проекта, по которым компания оплачивает комиссию за зачисление в размере 0,3%:

• до 3 000 000 KZT — без комиссии,
• свыше 3 000 000 KZT — 1%.

Перевод на банковский счет другого банка  (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Freedom SuperApp) — 200 KZT.

Тарифы по премиальной Freedom Card можно посмотреть в этом ответе.

Power Card

• до 500 000 KZT в месяц — без комиссии;
• свыше 500 000 KZT в месяц — 0,9%.

Подробнее с тарифами Power Card можно ознакомиться здесь.

Invest Card

Перевод с карточки на карточку или номер мобильного телефона — до конца 2025 года действует акция:

• до 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в KZT) — без комиссии;
• свыше 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в KZT) — 0,5% от суммы + 500 тенге за каждый перевод (эквивалент 1 USD).

Подробнее с тарифами Invest Card можно ознакомиться здесь.

Invest Card Premium

На карту клиента:

• до 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в тенге) — без комиссии;
• свыше 1 050 USD в календарный месяц (или эквивалент в тенге) — 0,5% от суммы + 500 тенге за каждый перевод (эквивалент 1 USD).

Перевод на банковский счет другого банка — 0,3%, мин 300, макс 5 000 KZT.

Тарифы по премиальной Invest Card можно посмотреть в этом ответе.

Invest Prestige

На карту:

• до 1 500 000 KZT — без комиссии,
• свыше — 3%, мин 500 KZT.

Перевод на банковский счет другого банка — 3%.

• Перевод на банковский счет другого банка для сотрудников Партнера Freedom Bank — 0,3%, от 500 до 5 000 KZT.

Со всеми тарифами по карте Invest Prestige можно ознакомиться в этом ответе.

Araldy Saqta

У карты есть два тарифных пакета:

базовый и безлимитный. Безлимитный пакет устанавливается при выполнении одного из условий:  

• в случае совершения покупок в течение предыдущего календарного месяца в размере от 50 000 KZT; 
• в случае имеющегося депозита в размере от 1 000 000 KZT. При этом обозначенная сумма депозита должна удерживаться в течение полного календарного месяца. 

На карту:   

• Базовый тариф: до 1000 000 KZT — без комиссии, свыше — 0,9 %.
• Безлимитный тариф: любые суммы без комиссии.

Перевод на банковский счет (в т. ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Freedom SuperApp) — 200 KZT.

Подробнее с тарифами Araldy Saqta можно ознакомиться здесь.

Araldy Saqta Premium 

На карту клиента: 

• Базовый тариф: до 1 500 000 KZT — без комиссии, свыше — 1%. 
• Безлимитный тариф: любые суммы без комиссии. 

Перевод на банковский счет — 200 KZT.

Тарифы по премиальной Araldy Saqta можно посмотреть в этом ответе.

Freepay c кредитным лимитом

Межбанковские переводы на карты — 5%, но не менее 500 KZT.

Подробнее с тарифами кредитной Freepay можно ознакомиться здесь.

Freepay для погашения займов 

Перевод с карты на карту, либо на номер мобильного телефона — 1%, но не менее 250 KZT.  

Переводы на счета — 200 KZT.

Подробнее с тарифами Freepay для погашения займов можно ознакомиться здесь.

Все лимиты на проведение переводов в другие банки Казахстана можно посмотреть в этом ответе.

Нужно написать заявление в отделении банка. Карту с адресами отделений можно посмотреть здесь.